Великий античный мыслитель Сократ говорил, что в споре рождается истина, однако следует заметить, что в споре действительно рождается истина, но только если спор не перерастает в скандал или ссору. В большинстве случаев спор переходит в конфликтую ситуацию без разрешения проблемы. Оказавшись в спорной и проблемной ситуации мы пытаемся разрешить конфликт своими силами или подаем на оппонента в суд. В отдельных случаях мы пускаем дело на самотек.
В практике разрешение правовых споров, защита нарушенных либо оспариваемых прав, свобод и законных интересов заинтересованных лиц традиционно осуществляются с помощью правосудия. Однако с учетом особенностей состава и обстоятельств конкретной правовой ситуации далеко не всегда является целесообразным и необходимым обращение в государственный суд за разрешением спорного вопроса, требующего лишь установления того или иного юридического факта. Нередко стороны правовых конфликтов в состоянии самостоятельно урегулировать возникшие разногласия, прибегнув к использованию не противоречащей действующему законодательству частной процедуры, по своему характеру альтернативной государственному судопроизводству.
К числу основных альтернативных процедур относят переговоры, посредничество, примирение и претензионный порядок разрешения правовых споров, все это называют одним словом медиаторство.
Медиатор нейтральное, не заинтересованное и независимое лицо, которое помогает сторонам выработать общее понимание возникшего конфликта и действовать в направлении урегулирования спора, выявить спорные вопросы и возможные варианты их решения, удовлетворяющие всех участников конфликта. Медиатор не принимает чью-либо сторону, не ставит ни одну из сторон в преимущественное положение, не консультирует стороны по правовым вопросам и не комментирует позиции или решения суда, арбитражного или третейского суда.
Медиатор беспристрастен, не учитывает в процессе переговоров человеческие чувства сторон конфликта и сосредоточен на том, как стороны хотели бы видеть ситуацию в будущем, а не на подробном анализе прошедших событий. Медиатор помогает всем сторонам в равной степени достигнуть соглашения по вопросам, требующим урегулирования, путем переговоров на основе взаимопонимания и свободного волеизъявления. Медиатор ориентирован на достижение четких соглашений между участниками спора в том, как они будут решать конкретные возникшие противоречия.
Медиатор контролирует переговорный процесс, но не стремится открыто влиять на участников или на фактические результаты. Медиатор ориентирован на решение проблем и сосредоточен на интересах людей — цели, которая должна быть достигнута, а не на позициях — исходе конфликта, который стороны заявляют как наиболее предпочтительный. Медиатор прежде всего предлагает сторонам изложить свои позиции, а уже потом помогает им признать, что у сторон существуют общие интересы и потребности.
Медиатор помогает сторонам по-новому оценить их собственные перспективы, приоритеты и интересы, делая их способными совместными усилиями преодолеть возникший между ними конфликт. Медиатор
